Nos certifications et agréments ne sont pas de simples titres : ils sont la preuve tangible de notre engagement sans faille envers nos clients et partenaires.
Chaque solution logistique que nous déployons est bâtie sur un socle de quatre piliers fondamentaux : l’excellence de la Qualité, la rigueur de la Sécurité, une Fiabilité éprouvée, et une Responsabilité Sociétale concrète.
Ces reconnaissances positionnent fermement SMTI comme l’acteur de confiance incontournable du secteur, résolument engagé dans une démarche de performance durable et responsable.
Nos Certificats et Agréments
L'Excellence garantie : Notre engagement certifié
Nos Certificats
ISO 9001
La certification ISO 9001, première marche de notre quête vers l’excellence.
Cette démarche, entamée depuis 2013 nous a permis de valoriser notre engagement envers la qualité et nos clients, et d’optimiser notre organisation et de mesurer sa performance dans un souci insatiable d’améliorer la satisfaction de nos parties intéressées, et en particulier de nos clients.
ISO 45001
La certification ISO 45001 est l’incarnation de notre priorité absolue : la Sécurité et la Santé au Travail de chaque collaborateur.
Cette certification instaure un système de gestion invincible capable d’identifier, de réduire et d’éliminer de manière proactive les risques inhérents à nos opérations logistiques les plus complexes.
En assurant à nos équipes un environnement de travail sain, nous garantissons une force humaine stable et hautement performante. L’ISO 45001 est ainsi le sceau qui consolide notre réputation d’acteur fiable et responsable, indispensable pour sécuriser et propulser notre croissance durable dans le secteur du transport.
ISO 14001
L’ISO 14001 n’est pas qu’une certification ; c’est notre déclaration d’ambition face au défi climatique.
Dans le transport, SMTI se positionne en leader audacieux : cette norme impulse une gestion environnementale rigoureuse, nous permettant de traquer et d’anéantir nos impacts. Du contrôle des émissions de de notre flotte à l’optimisation maximale des ressources, nous intégrons l’écologie au cœur de chaque kilomètre parcouru.
L’ISO 14001 est le sceau qui fait de SMTI l’acteur fiable et éco-responsable que recherchent nos clients, garantissant leur succès et propulsant notre croissance future par l’innovation durable.
OEA : Opérateur Economique Agréé
Le statut d’Opérateur Économique Agréé (OEA) est une véritable marque d’excellence et de confiance internationale. Il concrétise notre engagement à des opérations douanières sûres, fluides et transparentes, offrant à nos clients un gain de temps, une fiabilité sans faille et une performance logistique optimisée à chaque étape de notre activité.
TRACE Certification
La certification TRACE, délivrée par l’organisation ethixbase360, leader mondial dans la gestion des risques tiers, incarne notre excellence en matière d’intégrité, de transparence et de loyauté. Elle atteste de notre adhésion totale aux standards internationaux les plus exigeants de conformité et de lutte contre la corruption, garantissant à nos clients et partenaires des relations d’affaires éthiques, loyales et fondées sur une confiance durable.
UN Global Compact
L’adhésion au Programme Mondial des Nations Unies pour le Développement Durable illustre notre ambition de leadership et notre loyauté envers les valeurs universelles de responsabilité, de transparence et d’éthique.
En intégrant les dix principes du Pacte Mondial et en alignant nos actions sur les Objectifs de Développement Durable (ODD), nous affirmons notre détermination à construire un avenir plus équitable, respectueux de l’environnement et porteur de confiance pour nos clients, nos partenaires et les générations futures.
Agrément
Agréments : une reconnaissance institutionnelle et partenariale
Les agréments dont dispose SMTI reflètent la confiance que nous accordent les institutions publiques, les autorités douanières et nos partenaires internationaux. Ils témoignent de notre conformité aux exigences réglementaires, de notre sérieux opérationnel et de la fiabilité de nos processus logistiques.
Chaque agrément renforce notre crédibilité sur le marché et consolide notre position d’acteur stratégique dans le domaine du transport et de la logistique, en Tunisie comme à l’étranger.
Consolident la position de SMTI comme un partenaire logistique de confiance, capable d’opérer sur tous les modes de transport avec une expertise reconnue et certifiée.
Notre organisation est notamment agréée en tant que :
- Transport International Routier (TIR)
- Commissionnaire en Douane
- Magasin Cale
- IATA
- Consignataire de Navires (Shipping) :
Transport International Routier (TIR)
Assurant la fluidité et la sécurité des échanges transfrontaliers sous régime douanier stricte ;
Commissionnaire en Douane
Habilitée à effectuer les formalités douanières pour le compte de ses clients ;
Magasin Cale
Assure la réception, le stockage et la manutention des marchandises sous douane ;
IATA
Permet de bénéficier d’une reconnaissance mondiale comme partenaire fiable et conforme aux normes IATA, notamment en matière de manipulation et déclaration des produits dangereux.
Consignataire de Navires (Shipping) :
Pour SMTI, cet agrément nous confère l’autorité de superviser l’intégralité de l’escale – de l’équipage aux formalités douanières et aux frais portuaires. Nous garantissons ainsi à nos clients une gestion optimisée, rapide et totalement conforme de leur navire, en accord avec la législation en vigueur.
FAQ
1. Pourquoi les certifications sont-elles importantes pour une entreprise ?
Parce qu’elles attestent du respect de standards internationaux en matière de qualité, de sécurité et de responsabilité. Elles renforcent la confiance des clients et partenaires.
2. En quoi les agréments sont utiles ?
Les agréments sont utiles car ils valident la conformité, la compétence et la qualification de l’entreprise auprès des autorités officielles et des partenaires.
3. Pourquoi les entreprises recherchent-elles des certifications comme TRACE ?
Parce qu’ils démontrent une transparence et une conformité dans la lutte contre la corruption, et la promotion des pratiques loyales renforçant la crédibilité à l’international.
4. Comment SMTI a obtenu le statut OEA ?
L’obtention a requis la réussite d’examens rigoureux sur notre solvabilité, notre respect des cadres légaux et fiscaux, et la sécurité opérationnelle. C’est le gage de procédures douanières simplifiées pour l’ensemble de vos transactions.
5. En quoi travailler avec SMTI en tant que OEA est bénéfique ?
SMTI bénéficie d’un traitement prioritaire, de procédures simplifiées (moins de contrôles physiques et documentaires, dépôt centralisé des déclarations) et d’une réduction drastique du temps d’immobilisation de vos marchandises. En conséquence, vous obtenez une diminution immédiate de vos coûts logistiques et uneaccélération significative de votre time-to-market, transformant ainsi la conformité en avantage compétitif direct.
6. Pourquoi adhérer au Pacte Mondial des Nations Unis ?
En adhérant au Pacte Mondial, SMTI officialise son rôle d’acteur économique responsable. Nous nous engageons à intégrer les Dix Principes de l’ONU dans toutes nos opérations, faisant ainsi de notre chaîne logistique un moteur actif pour le respect des Droits de l’Homme, la protection de l’environnement et la lutte contre la corruption, et ce, au service d’un commerce international plus juste et durable.
